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Dernière mise à jour : 11 février 2026
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Historique des interactions incluant les échanges par email, demandes de devis, préférences et données de navigation sur le site.
Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos données personnelles exclusivement pour :
Répondre à vos demandes de contact.
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Assurer la gestion de notre relation commerciale si un échange professionnel débute.
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Stockage et localisation des données
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Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Partage de vos données personnelles
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
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Conservation des données
Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange.
Les données liées à la newsletter sont conservées jusqu’à votre désinscription.
Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant à contact@genario.fr.
Nous pouvons conserver certaines données si nécessaire pour la conformité légale ou la résolution de litiges.
Vos droits (Conformité RGPD)
En vertu du RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
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Droit de rectification (corriger ou mettre à jour des informations inexactes)
Droit à l'effacement (demander la suppression de vos données personnelles)
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Droit à la portabilité des données (recevoir vos données dans un format transférable)
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Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à contact@genario.fr.
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Propriété intellectuelle et scénarios
Vous conservez tous les droits de propriété intellectuelle sur vos scénarios et créations.
Nous ne revendiquons aucun droit sur vos œuvres et ne les utilisons jamais pour entraîner nos modèles d'IA.
Vos scénarios sont privés et chiffrés, accessibles uniquement par vous.
Modifications de la politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Les modifications prennent effet immédiatement après publication.
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